IRCTC की वेबसाइट अचानक डाउन, ई-टिकटिंग सेवा अस्थायी रूप से बंद

आईआरसीटीसी (IRCTC) की वेबसाइट और मोबाइल ऐप अचानक से काम नहीं कर रहे हैं या फिर बंद दिखाई दे रहे हैं। बता दें कि IRCTC भारतीय रेलवे के लिए ई-टिकटिंग की सेवा प्रदान करता है, जिससे लोग रेलवे टिकटों की बुकिंग करते हैं। फिलहाल, लोग हैरान हैं कि आज आईआरसीटीसी क्यों काम नहीं कर रहा है। गुरुवार (26 दिसंबर, 2024) को इसकी वेबसाइट और मोबाइल ऐप में अस्थायी रूप से व्यवधान आया।

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आईआरसीटीसी की खराबी से यात्री परेशान

इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (आईआरसीटीसी) की वेबसाइट और मोबाइल ऐप में गड़बड़ी की वजह से यात्री ट्रेन टिकट बुक नहीं कर पा रहे हैं। इस गड़बड़ी की वजह से यात्रियों को असुविधा हो रही है और कई यूजर्स ने सोशल मीडिया पर अपनी निराशा जाहिर की है।

ऑनलाइन सेवा व्यवधानों की निगरानी करने वाले एक प्लेटफ़ॉर्म डाउनडिटेक्टर ने शिकायतों में वृद्धि की सूचना दी, जिसमें 2,500 से अधिक उपयोगकर्ता प्रभावित हुए। लगभग 72 प्रतिशत रिपोर्ट वेबसाइट के साथ नाराजगी पर केंद्रित थीं, जबकि 28 प्रतिशत मोबाइल ऐप की समस्याओं पर केंद्रित थीं।

ऐप तक पहुंचने का प्रयास करने वाले उपयोगकर्ताओं को एक त्रुटि संदेश मिला जिसमें लिखा था: “रखरखाव गतिविधि के कारण कार्रवाई करने में असमर्थ।”

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IRCTC की ओर से कोई आधिकारिक बयान नहीं

अभी तक IRCTC ने इस व्यवधान के लिए कोई आधिकारिक स्पष्टीकरण जारी नहीं किया है और न ही यह बताया है कि सेवा कब तक बहाल होगी। संचार की कमी ने ट्रेन बुकिंग के लिए प्लेटफ़ॉर्म पर निर्भर यात्रियों के बीच चिंता को और बढ़ा दिया है।

यह पहली बार नहीं है जब IRCTC को व्यवधान का सामना करना पड़ा है। पहले भी ऐसी ही रुकावटों ने उपयोगकर्ताओं को काफी असुविधा का सामना करना पड़ा है। सेवाओं के फिर से ठप हो जाने के बाद, यात्री और निवेशक दोनों ही इस समस्या को हल करने और कार्यक्षमता को बहाल करने के लिए कंपनी की प्रतिक्रिया का बेसब्री से इंतजार कर रहे हैं।

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